Szállítás és fizetés
A MannaBotanica Műteremboltban eredeti művek, nyomatok, kis szériás műtermi tárgyak, letölthető digitális anyagok, valamint festőórákra és workshopokra szóló helyfoglalás vásárolható. A különböző terméktípusokhoz más-más átvételi és fizetési mód tartozik – az alábbi táblázatok ezt foglalják össze.
Melyik terméknél mi a menet?
| Terméktípus | Átvétel | Fizetés |
|---|---|---|
| Eredeti mű, giclée nyomat, selyem, műtermi tárgy, alkotócsomag | Csomagpontra kézbesítve | Előre utalás vagy utánvét |
| Letölthető PDF, online kurzus (videós tartalom) | Nincs szállítás: azonnali hozzáférés a Fiókodban és a visszaigazoló e-mailben | Előre utalás (utánvét digitális terméknél nem választható) |
| Festőóra, workshop, műtermi bérlet, ajándékutalvány | Nincs szállítás: a részvételi jogosultságot e-mailben igazoljuk vissza | Előre utalás |
Szállítási módok és díjak
Jelenleg Magyarország területére szállítunk, csomagpontos átvétellel. A csomagpontot a pénztárban, térképes választóból jelölöd ki.
| Szállítási mód | Díj | Várható idő |
|---|---|---|
| Posta csomagautomata | 2 000 Ft | Feladástól számított 1–3 munkanap |
| GLS CsomagPont | 2 000 Ft | Feladástól számított 1–3 munkanap |
| Digitális termék (PDF, online kurzus) | 0 Ft | Azonnal, a fizetés beérkezése után |
| Workshop, festőóra, utalvány | 0 Ft | Visszaigazolás e-mailben, 2 munkanapon belül |
A rendelésre ténylegesen érvényes szállítási díj mindig megjelenik a pénztárban, a rendelés véglegesítése és a fizetés előtt. Ha éppen ingyenes szállítási akció van érvényben, azt is ott látod. Külföldi szállításról, nagyméretű vagy keretezett mű kézbesítéséről, illetve személyes átvételről a műteremben egyedileg egyeztetünk – írj a mannabotanica@gmail.com címre.
Feladási határidő
A raktáron lévő termékeket előre utalás esetén az összeg beérkezését követő 2 munkanapon belül, utánvétes rendelésnél a rendelés visszaigazolását követő 2 munkanapon belül adjuk fel. Egyedi vagy megrendelésre készülő mű esetén a várható elkészülési időt a visszaigazoló levélben jelezzük.
Fizetési módok
Előre utalás (banki átutalás)
A rendelés leadása után e-mailben megküldjük a fizetéshez szükséges adatokat: a bankszámlaszámot, a fizetendő összeget és a közleménybe írandó rendelésszámot. A csomagot az összeg beérkezése után adjuk fel, illetve a digitális tartalmat ekkor tesszük elérhetővé. Kérjük, a közleménybe mindig írd be a rendelés számát.
Utánvét
Az összeget a csomag átvételekor fizeted a csomagponton, készpénzben vagy bankkártyával. Utánvétes fizetés csak fizikai termékek esetén választható; letölthető digitális tartalomnál, workshop-helyfoglalásnál és utalványnál nem.
Bankkártyás online fizetés jelenleg nem érhető el a webáruházban.
Árak, számla
A feltüntetett árak forintban (HUF) értendők, és bruttó árak: tartalmazzák az általános forgalmi adót. Az árak a szállítási díjat nem tartalmazzák, azt a pénztárban külön mutatjuk ki. A vásárlásról elektronikus számlát állítunk ki, amelyet a rendeléskor megadott e-mail címre küldünk meg.
Foglalás workshopra és festőórára
A workshopoknál és festőóráknál a vásárlás egyben helyfoglalás is: a termékoldalon naptárból választod ki a meghirdetett időpontot, és a kosárba tétellel foglalod le a helyet. Egy alkalomra legfeljebb 12 fő jelentkezhet. A foglalás akkor válik véglegessé, amikor a részvételi díj beérkezett és visszaigazoltuk.
Az időpont módosítására és lemondására vonatkozó szabályokat az Általános Szerződési Feltételek tartalmazza.
Elállás, visszaküldés
A fogyasztónak minősülő vásárlót a fizikai termékekre 14 napos elállási jog illeti meg. Bizonyos terméktípusoknál – meghatározott időpontra szóló workshop, megkezdett digitális tartalom, egyedi megrendelésre készült mű – jogszabály alapján az elállási jog nem gyakorolható. A részletes feltételeket és az elállási nyilatkozatmintát az ÁSZF tartalmazza.
Kérdésed van?
Írj bátran a mannabotanica@gmail.com címre, vagy hívj a +36 20 926 6910 számon. Munkanapokon, legkésőbb 2 munkanapon belül válaszolunk.
Hatályos: 2026. szeptember 15.